Département du contrôle et de la coordination

Ses Fonctions :

Le département de la surveillance et la coordination est le premier responsable -devant la direction- de la surveillance de la gestion des résidences ainsi que leur prestation de meilleure qualité de service. Ce département est le fil de liaison entre l’administration des résidences universitaires et la direction ; il s’occupe de :

• Préparer la stratégie de l’hébergement de par la conciliation entre le volume des demandes d’hébergement et les capacités des résidences et les unités d’hébergement.
• Préparer et suivre la mise à jour de la stratégie de restauration afin d’assurer l’approvisionnement suffisant des repas et la bonne qualité de service.
• Préparer le programme des activités culturelles et sportives et suivre se mise en œuvre.
• Surveiller le service fourni par les agents en charges des services.
• Prendre soin des propriétés de la direction des œuvres universitaires et d’assurer de son exploitation rationnelle.
• La coordination entre les résidences universitaires à l’exploitation des ressources et les moyens disponibles ainsi qu’à fournir les différents services universitaires.
• Tracer le programme de coordination et de contrôle afin d’assurer la stricte application des lois et la lutte contre tous les comportements illégaux qui peuvent venir des étudiants ou d’autrui.

Ses Services :

Le département du contrôle et la coordination est composé de quatre (4) services divisés par le type de service fourni à l’étudiant et chaque service a une section au niveau des résidences universitaires.

Service d’hébergement :

Ce service s’occupe de tout ce qui concerne l’hébergement des étudiants :

• La réception et l’acception des dossiers d’hébergement jusqu’à donner une chambre à l’étudiant
• Contrôler l’état de chambres et le nombre d’étudiants à la chambre.
• Suivre les conditions de vie de l’étudiant aux cités universitaires (sécurité, eau, électricité …etc)
• Maintenance des chambres et les établissements sanitaires affiliés et maintenir la propreté des résidences.
• Faire des cartes magnétiques et suivre son utilisation lors de l’entrée aux résidences.
• Collecter les statistiques qui concernent tous les aspects des services d’hébergement afin de les utiliser à la préparation des plans d’hébergement pour les prochaines années.

Service de la Restauration :

Ce service est considéré comme l’un des services les plus importants du département de la surveillance et la coordination comme il est relatif au service le plus important dans le secteur universitaire et le plus difficile à contrôler. C’est le service est responsable de fournir des repas sanitaires aux étudiants et s’occupe de :

• Recevoir, étudier et accepter les dossiers de restauration
• Faire les cartes de restauration et suivre son utilisation avec les billets lors de l’obtention des repas.
• Servir des repas saisonniers sous la consultation des médecins, techniciens et surveillants.
• Maintenir la propreté des cuisines et restaurants et les approvisionner par les produits alimentaires en s’assurant de leur qualité et quantité.
• Créer des comités de réception et de surveillance de marchandises surtout les produits sensibles comme les viandes, le lait et ses dérivés, les poissons et le vinaigre ; ces produits ne sont reçus qu’après recevoir les certificats de vétérinaires et les certificats d’analyses.
• Suivre quotidiennement et mensuellement l’état financier des restaurants.

Service de transport :

C’est le service responsable du transport universitaire entre les cités universitaires et les établissements de l’enseignement supérieur. Ses fonctions :

• Préparer le calendrier de transport (horaires de départ et d’arrêt des bus de transport universitaires)
• Préciser les lignes de transport et les stations d’arrêt.
• La répartition optimale des bus entre les résidences (selon le nombre des étudiants à la résidence)
• Surveiller les chauffeurs des bus qu’ils respectent le calendrier et les lignes de transport.
• Prendre soin des bus et suivre leur surveillance technique.
• Suivre le paiement de la fiche d’abonnement annuel et l’utilisation de la carte de transport.
• Mettre des surveillants au niveau des arrêts.
• Fournir le nombre suffisant de bus avec tout le nécessaire en essence et pièces de rechange.

Service d’activités scientifiques et culturelles :

Essayant de développer les talents culturels et sportifs des étudiants, la direction met au service de l’étudiant plusieurs installations sportives et culturelles pour pratiquer leurs hobbies.

 

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